نئون: پاداش برای ضبط تماس‌ها و فروش به شرکت‌های هوش مصنوعی

اپلیکیشن جدید نئون، با پیشنهادی عجیب برای ضبط تماس‌های تلفنی و پرداخت پول به کاربران بابت ارسال صدای خود به شرکت‌های هوش مصنوعی، به رتبه دوم بخش شبکه‌های اجتماعی در فروشگاه اپ استور اپل در آمریکا دست یافته است.

این برنامه که خود را به‌عنوان ابزاری برای کسب درآمد معرفی می‌کند، ادعا دارد می‌تواند در ازای دسترسی به مکالمات صوتی شما، "صدها یا حتی هزاران دلار در سال" پرداخت کند.

وب‌سایت نئون می‌گوید که کاربران برای تماس با دیگر کاربران نئون به ازای هر دقیقه ۳۰ سنت پرداخت می‌شوند و حداکثر ۳۰ دلار در روز برای برقراری تماس با هرکس دیگری دریافت خواهند کرد. همچنین برای دعوت از دوستان نیز پول پرداخت می‌شود.

به گزارش شرکت Appfigures، این برنامه ابتدا در تاریخ ۱۸ سپتامبر رتبه ۴۷۶ را در بخش شبکه‌های اجتماعی کسب کرد، اما روز گذشته به رتبه دهم دست یافت. در روز چهارشنبه، نئون در جایگاه دوم برنامه‌های رایگان برتر برای اپلیکیشن‌های اجتماعی در آیفون قرار داشت.

به گفتهٔ بندهای شرایط خدمات نئون، برنامهٔ موبایل این شرکت می‌تواند مکالمات ورودی و خروجی کاربران را ضبط کند. با این حال، بازاریابی نئون ادعا می‌کند تنها سمت شما از تماس ضبط می‌شود، مگر اینکه با کاربر دیگری از نئون صحبت کنید.

این داده‌ها به شرکت‌های هوش مصنوعی فروخته می‌شود، برای توسعه، آموزش، آزمون و بهبود مدل‌های یادگیری ماشین و فناوری‌های مرتبط استفاده می‌شود.

وجود چنین برنامه‌ای و پذیرش در فروشگاه‌های اپ، نشان‌دهندهٔ این است که تا چه حد هوش مصنوعی به زندگی کاربران و مناطقی که زمانی خصوصی بودند نفوذ کرده است. جایگاه بالای این اپلیکیشن در فروشگاه اپل نیز نشان‌دهندهٔ این است که بخشی از بازار اکنون شرایطی به وجود آمده که کاربران تمایل به تبادل حریم خصوصی خود با پول دارند، بی‌توجه به هزینه‌های بزرگتر برای خود یا جامعه.

شرایط نئون شامل یک مجوز گسترده برای دسترسی به داده‌های کاربر می‌شود که شامل حق استفادهٔ جهانی، انحصاری، قابل انتقال و بدون حق‌الامتیاز و به طور کامل پرداخت شده می‌شود تا بتوانند صدای کاربران را به هر شکلی که بخواهند به فروش برسانند یا از آن استفاده کنند.

هرچند برنامه نئون بسیاری از مخاطرات قانونی را به وجود آورده، اما ممکن است از نظر فنی قانونی باشد. هدف از ضبط تنها یک طرف تماس، اجتناب از قوانین مرتبط با سیم‌کشی است، جنیفر دنیلز، یکی از مدیران گروه حقوقی Blank Rome، در زمینهٔ حریم خصوصی و امنیت می‌گوید. طبق قوانین بسیاری از ایالت‌ها، برای ضبط مکالمه باید از هر دو طرف رضایت داشته باشید.

علاوه بر این، کارشناسان حقوقی به نگرانی‌ها دربارهٔ تاثیر امنیتی داده‌های ناشناس شده اشاره می‌کنند. نئون ادعا می‌کند که اطلاعات خش، ایمیل و شماره‌های تلفن کاربران را قبل از فروش داده‌ها به شرکت‌های هوش مصنوعی حذف می‌کند. اما شرکت چیزی دربارهٔ نحوهٔ استفاده شرکت‌های هوش مصنوعی از این داده‌ها نمی‌گوید.

پیتر جکسون، وکیل امنیت سایبری و حریم خصوصی، هشدار می‌دهد که داده‌های صوتی می‌تواند برای ایجاد تماس‌های جعلی استفاده شود. با داشتن شمارهٔ تلفن کاربران و صدای ضبط شده، امکان تقلب وجود دارد.

نئون در یک آزمایش مختصر توسط TechCrunch هیچ نشانه‌ای از ضبط مکالمه و هیچ هشداری به گیرندهٔ تماس نشده است، و برنامه مانند هر اپلیکیشن دیگر با صدا روی اینترنت کار کرده است.

آیا هوش مصنوعی حساسیت کاربران را به نگرانی‌های حریم خصوصی کاهش داده است؟ در دوره‌ای، شرکت‌ها به طور مخفیانه در پی سودآوری از طریق جمع‌آوری داده‌ها از طریق اپلیکیشن‌های موبایل بودند. اکنون، همراهان هوش مصنوعی در نشست‌ها حضور دارند و برنامه‌های دائماً روشن در بازار موجود است.

با این حال، احتمالاً اکنون افرادی وجود دارند که معتقدند حتی اگر داده‌هایشان فروخته شود، می‌توانند از آن سود ببرند، یا خیر؛ حداقل زمانی که اطلاعات بیشتری از آنچه که تصور می‌کنند به اشتراک می‌گذارند، حریم خصوصی دیگران را نیز به خطر می‌اندازند.